CCE Service vor Ort

Sehr geehrte Kunden,

über unser Partnerunternehmen synfis Service GmbH bieten wir Ihnen die Möglichkeit für einen kostenpflichtigen Vor-Ort-Service innerhalb Deutschlands für unsere Banknotenzählmaschinen und Münzsortierer. Bitte füllen Sie zur Kontaktaufnahme das nachstehende Formular aus. Unser Partner wird sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Über unseren Partner bieten wir außerdem Wartungsverträge an.

Ihre Vorteile:
•   Schnellere Reparatur
•   Kein Zeitverlust durch Versand
•   Kein Risiko von Transportschäden bei größeren und schwereren Geräten

Bitte beachten Sie, dass Vor-Ort-Reparaturen generell für Sie kostenpflichtig sind und zwischen Ihnen und unserem Partnerunternehmen direkt verrechnet werden. Bei einem Garantiefall werden von unserem Partnerunternehmen lediglich die Arbeitszeit, die auf die Garantiereparatur entfällt, und die benötigten Garantieteile mit uns abgerechnet. Alle anderen Kosten für Sonderleistungen (gewünschte Reinigung, Kalibrierung, Anlernung, etc.) und die Anfahrtskosten sind von Ihnen zu tragen. Wird bei der Reparatur Fremdverschulden (z.B. Fremdkörper oder Fehlbedienung) festgestellt, so wird die Reparatur vollständig zwischen unserem Partner und Ihnen abgerechnet.

Bitte beachten Sie bei der Eingabe die richtige und vollständige Firmierung und Adresse. Alle Rechnungen und Lieferpapiere werden auf Basis Ihrer Daten erstellt. Eine nachträgliche Änderung der Dokumente - auch der Rechnung - ist nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.

Bitte beachten Sie, dass Reparaturen generell mit den Unternehmen abgerechnet werden, die das Gerät einsenden. Eine Abrechnung von Reparaturen über etwaige Zentralen ist nicht möglich und mit diesen auch nicht vereinbart. 

Rechnungsanschrift

Geräteinformationen