Widerrufsrecht


Widerrufsrecht


Alle Angebote auf dieser Seite (www.cce.gmbh) sind ausschließlich für den gewerblichen Bereich wie Industrie,Handwerk, Handel und die freien Berufe bestimmt. Dem unternehmerischen Käufer steht kein Fernabsatzwiderrufsrecht nach §§ 312d, 355 BGB zu.


10-tägige Zufriedenheitsgarantie

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, 

Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf eines unserer Produkte entschieden haben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Erwerb vollständig zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen eine Zufriedenheitsgarantie an, die es Ihnen ermöglicht, das gekaufte Gerät innerhalb von 10 Tagen nach dem Kaufdatum zurückzugeben, unter folgenden Bedingungen: 

  • Keine Gebrauchsspuren:
    Das zurückgegebene Gerät darf keine sichtbaren Gebrauchsspuren aufweisen. Es muss in dem Zustand sein, in dem es bei Auslieferung war, einschließlich Originalverpackung, Zubehör und Bedienungsanleitungen.
  • Vollständig:
    Das zurückgegebene Gerät muss vollständig sein, und alle mitgelieferten Teile und Zubehörteile müssen zusammen mit dem Hauptgerät zurückgegeben werden. Unvollständige Rücksendungen können nicht akzeptiert werden.
  • Transportkosten zu Lasten des Kunden:
    Die Kosten für den Rücktransport des Geräts gehen zu Lasten des Kunden. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Wir empfehlen, einen versicherten Versanddienst zu wählen. 

Die Zufriedenheitsgarantie gilt nicht für folgende Fälle: 

  • Sonderanfertigungen:
    Produkte, die auf spezielle Anfrage des Kunden angefertigt oder modifiziert wurden, unterliegen nicht der Zufriedenheitsgarantie. Dies schließt individuell angepasste oder personalisierte Artikel ein, die gemäß den besonderen Anforderungen des Kunden gefertigt wurden. 
  • Extra beschaffte Geräte:
    Produkte, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden speziell für ihn beschafft wurden und nicht zum regulären Sortiment gehören, sind von der Zufriedenheitsgarantie ausgenommen. Dies betrifft beispielsweise Produkte, die nicht standardmäßig auf Lager sind und auf Kundenbestellung hin beschafft werden. 
  • Münzzähler CCE 4200/4300/4400:
    Aufgrund der speziellen Funktionen dieser Münzzähler, bei denen Gebrauchsspuren unvermeidbar sind, ist die Zufriedenheitsgarantie für diese Produkte daher nicht verfügbar. Dies ist auch dem Ausnutzen der Zufriedenheitsgarantie für Events geschuldet. 

Um von unserer Zufriedenheitsgarantie Gebrauch zu machen, folgen Sie bitte diesen Schritten: 

  • Kontaktieren Sie unseren Kundendienst innerhalb von 10 Tagen nach dem Kaufdatum, um die Rücksendung anzukündigen und weitere Anweisungen zu erhalten. 
  • Verpacken Sie das Gerät sicher in der Originalverpackung und verwenden Sie, je nach Gerät, einen entsprechenden Umkarton, so, wie Sie das Gerät von uns erhalten haben. 
  • Versenden Sie das Paket an die von unserem Kundendienst angegebene Adresse, unter Verwendung eines versicherten Versanddienstes. 
  • Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesandten Geräts erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis abzüglich eventuell entstandener Versandkosten. 
  • Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. 


Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.