CCE Service Update

Mit dem Erscheinen von neuen Banknoten ist das Updaten der Geräte notwendig um diese neuen Noten erkennen und verarbeiten zu können. Sie können nahezu alle Geräte selber updaten über PC oder Speichermedien. Dazu ist teilweise weiteres Zubehör wie Kalibrierungspapier oder Updatekabel notwendig. Wir möchten Ihnen an dieser Stelle den Updateservice über unser Partnerunternehmen „synfis Service GmbH“ empfehlen.

Die Vorteile:
•   Aufspielen der richtigen Software Version – Vermeidung von Fehlern bei der Auswahl
•   Kalibrierung der Sensoren - bei älteren Geräten notwendig, für neuere empfohlen
•   Professionelle Reinigung der Geräte und der Sensoren – erhöht die Lebensdauer des Gerätes und die Zuverlässigkeit bei der Geldverarbeitung
•   Keine Installationsprobleme auf Windowsrechner mit Berechtigungen, passenden Treibern und Änderungen im Gerätemanager / Systemsteuerung
•   Bei Bedarf Austausch von Verschleißteilen (Gummirollen, Antriebsriemen)
•   Die Kosten für SD-Karten zum Updaten und für das weitere Zubehör zum Updaten entfallen.

Die Kosten:
•   Falschgeldprüfgeräte und Geldwaagen: netto 19,90 € zzgl. MwSt. und Versand / Gerät
•   Normale Geldzähler: netto 80,00 € zzgl. MwSt. und Versand / Gerät
•   Professionelle Geldzähler: netto 118,90 € zzgl. MwSt. und Versand / Gerät
•   2 Pocket Geldzähler: netto 148,00 € zzgl. MwSt. und Versand / Gerät

Die Leistungen:
•   Aufspielen der aktuellen Software inklusive neuer 100,00 € und 200,00 € Banknote – bitte prüfen Sie vor dem Versand die Verfügbarkeit der Software auf unserer Webseite in der Rubrik Software 100 € / 200 €.
•   Professionelle Reinigung des Gerätes
•   Kalibrierung der Sensoren
•   Testlauf der Maschine mit allen gültigen Euro Scheinen
•   Optional: Austausch von Verschleißteilen
•   Optional: Vor-Ort-Service (nur in Deutschland)

Alternativ kann der Update-Service auch über den Vor-Ort-Service unseres Partners „synfis Service GmbH“ erfolgen. Zu den Kosten des Updateservices würden dann entsprechend noch Anfahrtskosten dazukommen. Sie würden dann die Versandlaufzeiten einsparen und hätten weiterhin Ihr Gerät vor Ort. Bitte wählen Sie in diesem Fall das Formular Vor-Ort-Service. Unser Partner wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bitte senden Sie die Geräte zum Updateservice inklusive der Supportnummer und Bestätigung, die Sie per Email nach Absenden des Formulars erhalten, ausschließlich an:

NEUE ADRESSE ab 01.06.2022:
synfis Service GmbH
CCE – Service Center
Gerberstr. 4
D - 30916 Isernhagen


Bitte beachten Sie bei der Eingabe die richtige und vollständige Firmierung und Adresse. Alle Rechnungen und Lieferpapiere werden auf Basis Ihrer Daten erstellt. Eine nachträgliche Änderung der Dokumente - auch der Rechnung - ist nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.

Rechnungsanschrift

Geräteinformationen